Nos réalisations

Boutique SAV Samsung

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Problématique

Comment permettre aux visiteurs de vivre autrement une expérience à priori négative ?

Notre approche

Un constat : 62% des consommateurs ont une perception négative des boutiques de services après-vente. 

Notre solution :

Créer un parcours fluide et divertissant sur lequel le temps d’attente devient une expérience ludique et agréable.

Les expertises au service du projet :

Ihre
Ansprech­partner

Sven
Loh­wasser

Managing Director

Düsseldorf

Maro
Rudolf

Strategy Director

Düsseldorf

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